"רשת אוטודיפו נמצאת בתהליך של "הקפאת הליכים ".. בתקופה זו, על פי צו בית משפט אנחנו מוגבלים בכלי מתן השירות העומדים לרשותנו על מנת לטפל בפניותיכם הקודמות לתאריכי הרכישה שלפני 18.1. על כן אנחנו מבקשים את סבלנותכם עד שהמצב יתבהר. החברה תגיש בקשה מיוחדת לבית המשפט לנהוג כלפי הלקוחות הללו בהתאם למדיניות הרשת הקיימת כולל מדיניות ההחזרה . אנו מקווים שבזמן הקרוב נקבל מבית המשפט אישור לכך.
הטיפול בלקוחות אוטודיפו שנפגעו כתוצאה ממצב זה הם בעדיפות הראשונה שלנו והרשת שמה לעצמה בראש סדר העדיפויות לטפל במקרים אלו.
חשוב להדגיש כי אין שום מגבלה על רכישות מוצרים הנמצאים כיום ברשת. אנו מודים על ההירתמות של הצרכנים למען 1250 העובדים של הרשת. המשך האמון ברשת יבטיח את מקום עבודתם ואת המשך הספקת השירות לצרכנים הרבים והנאמנים של הרשת".
